Novinky a tiskové zprávy
Balík do ruky? Česká pošta zásilky nerozváží a klame obchodníky i zákazníky, stěžují si e-shopy
Česká pošta při objednání služby „Balík do ruky“ slibuje dodání objednané zásilky až k adresátovi. V posledních měsících ale v některých případech uloží balíček pouze na nejbližší pobočce. Cena za dodání přitom zůstává stejná a nespokojenost zákazníků dopadá i na internetové obchody. Těm se přístup státního podniku vůbec nelíbí. Podle…
APEK Vzorové obchodní podmínky prošly další aktualizací
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) ve spolupráci s advokátní kanceláří Mašek, Kočí, Aujezdský provedla druhou letošní aktualizaci Vzorových obchodních podmínek. Na červnový update navázalo tentokrát rozšíření menšího charakteru, doplněn byl pouze jeden bod v oblasti informačních povinností vztahujících se k odpovědnosti za vady zboží - konkrétně náhrada nákladů vynaložených při…
Připravuje se implementace evropských směrnic, které se dotknou prodeje zboží. APEK se vyjádřil pro MPO k návrhům z oblasti práv z vadného plnění
V květnu letošního roku byly dokončeny a schváleny Evropským parlamentem a Radou EU dvě z pohledu obchodníků velmi důležité směrnice. Směrnice o některých aspektech smluv o poskytování digitálního obsahu a digitálních služeb a směrnice o některých aspektech smluv o prodeji zboží budou mít především pro maloobchodníky do budoucna významné důsledky.…
E-commerce v Evropě dosáhla v roce 2018 obratů 547 miliard EUR, letos by měla růst o více než 13 %. V ČR roste ještě rychleji
V loňském roce evropská e-commerce poprvé přesáhla magickou hranici 500 miliard EUR obratů. Zatímco v roce 2017 činily 489 miliard EUR, vloni to bylo již 547. A letos můžeme čekat nárůst až k 620 miliardám. Z celých 66 % se na těchto obratech podílí západní Evropa, střední Evropa pak z…
APEK Vzorové obchodní podmínky byly aktualizovány, rozšířeny byly na základě komunikace s ČOI
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) ve spolupráci s advokátní kanceláří Mašek, Kočí, Aujezdský vydala aktualizovanou verzi APEK Vzorových obchodních podmínek. Jedná se o první aktualizaci od června 2018 a vychází z komunikace mezi APEK a ČOI. Výsledkem je rozšíření poskytování informací v oblasti záruky a reklamace.
Zpětný odběr elektrospotřebičů v e-shopech či možnost stanovit minimální hodnotu objednávky. APEK nechal pro členy zpracovat další právní vyjádření
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) pravidelně nechává zpracovat nejzajímavější právní dotazy od svých členů, přičemž všechna tato právní vyjádření jsou následně subjektům sdruženým v APEK k dispozici. V průběhu května přibyla hned dvě taková vyjádření, která se věnovala dohromady třem tématům. V prvním případě často diskutovanému zpětnému odběru elektrospotřebičů, ve…
APEK EU Day - Tvrdá konkurence i zajímavé příležitosti, takový je e-commerce trh v Belgii
Za podpory i účasti belgického velvyslance v ČR J.E.Grégoire Vardakis proběhl v Praze – Strašnicích APEK EU Day, během kterého se účastníci dozvěděli řadu zajímavých informací o nejen e-commerce trhu v Belgii. Akce proběhla ve spolupráci s vlámskou vládní agenturou Flanders Investment and Trade.
Češi si pro zboží z e-shopu rádi dojdou, dopravu zdarma by chtěli při nákupu nad 1 000 korun
Dodání zboží zákazníkovi. Základní, ale zároveň jeden z nejnáročnějších úkolů pro e-shopy dneška. Rychlost i kvalita doručení balíčku hrají významnou roli v budoucím návratu nakupujícího do internetového obchodu. Nejen těmto tématům se věnuje právě vydaná Studie dopravních služeb, kterou připravila Asociace pro elektronickou komerci (APEK).
APEK Studie dopravních služeb v ČR připravena pro členy ke stažení!
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) připravila pro své členy již pátou aktualizaci Studie dopravních služeb v ČR. Studie, která se věnuje nabídce dopravců pro řešení logistiky v e-shopech, vyšla v minulé verzi v roce 2016. Čtenáři studie mají k dispozici materiál s přehlednou nabídkou služeb jednotlivých subjektů doplněnou o výzkumy…