Kalendář akcí

Provozovat e-shop bez základního právního povědomí nelze. Každý internetový obchod musí plnit informační povinnosti, správně řešit odstoupení od kupní smlouvy či reklamace. A do toho je již 2 roky účinné Obecné nařízení na ochranu osobních údajů, známé spíše pod zkratkou GDPR. Proto jsme pro vás připravili seminář s odborným pohledem JUDr. Josefa Aujezdského, který shrne základní obecné informace k provozování e-shopu z pohledu práva a představí aktuální výklady a legislativní novinky. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Josef Aujezdský

Vše o PPC a výkonové reklamě s platbou za proklik se zaměřením na e-shopy v systémech Google Ads a Sklik. Projdeme si základy, na co si dát pozor, jak to dělat a ukážeme si věci z praxe. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Veronika Brindzová

Sociální sítě jsou dnes pro podnikání naprostou nezbytností. Naučíme vás plně ovládat business rozhraní Facebooku a Instagramu, do kterého patří tvoření úspěšných kampaní, správné cílení na zákazníka a tvorba poutavého obsahu. Na tomto školení nebudete jen koukat a poslouchat, ale ihned si vyzkoušíte nastavit kampaně! Po skončení celého školení budete schopni samostatně ovládat a nastavovat kampaně. Jedná se o druhý ze dvou dostupných termínů, první se uskuteční 13. 5. 2020. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Marie Venclíčková

Sociální sítě jsou dnes pro podnikání naprostou nezbytností. Naučíme vás plně ovládat business rozhraní Facebooku a Instagramu, do kterého patří tvoření úspěšných kampaní, správné cílení na zákazníka a tvorba poutavého obsahu. Na tomto školení nebudete jen koukat a poslouchat, ale ihned si vyzkoušíte nastavit kampaně! Po skončení celého školení budete schopni samostatně ovládat a nastavovat kampaně. Jedná se o první ze dvou dostupných termínů, další se uskuteční 19. 5. 2020. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Marie Venclíčková

Toto školení navazuje na základní školení Google Analytics. Budeme se věnovat některým dalším reportům na které v základním školení již nezbyl čas a několika pokročilejším nastavením nástroje. Podíváme se na nejčastější problémy při měření e-shopů a projdeme si základní přehled reportů ze sekce Enhanced Ecommerce, která je určená pro měření elektronických obchodů. Osvětlíme si proč v Google Ads a Google Analytics mohou být rozdílná čísla. Povíme si jak pracovat s analytikou v crosschannel světě a co jsou to atribuční modely. Ukážeme si jak a proč s nimi pracovat a jaký atribuční model používají Google Analytics. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Tomáš Baxa

V čem nejvíc chybují e-shopy v souvislosti s reklamacemi? Na co nezapomenout v rámci ochrany spotřebitele? Jak řešit reklamace, aby se pro vás e-shop nestal noční můrou? Kde leží hranice mezi právy spotřebitele a těmi vašimi? A co dělat, když dojde na mimosoudní řešení sporů? Jak vypadá jeho průběh a jak byste měli postupovat? To vše přehledně a srozumitelně od advokátní kanceláře eLegal. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Andrea Pavelcová, Karolína Kropíková

Kvalita vracení zboží má klíčový vliv na retenci zákazníka – zákazník s perfektně zvládnutou vratkou může v budoucnosti e-shopu přinést až o 350% vyšší obrat. Ukážeme si, co zákazníci očekávají, jak jsou na tom další hráči na trhu a jak nastavit svůj zpětný proces perfektně. Vysvětlíme si, jak správně zvládnout komunikaci, logistiku, automatizaci, měření i prodej alternativy. Seminář je vhodný e-shopy prodávající fyzické zboží, které lze vracet. Jedná se o stejný seminář jako v roce 2019. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Petr Boroš

Kdo je s vámi ve výsledcích vyhledávání? Proč je Wikipedia vaše konkurence? Jak konkurenci předběhnout a sledovat? To vše se dozvíte na školení Pavla Ungra. Webinář probíhá prostřednictvím aplikace ZOOM. Odkaz na tuto konkrétní akci obdržíte v průběhu dne předcházejícího webináři.

Přednášející: Pavel Ungr

Jak postavit schopný link buildingový plán? Spolu s přednášejícím Zdeňkem Dvořákem projdete, co si připravit předem a s jakou odkazovou taktikou to lze spojit. K tomu přidáte efektivní analýzu konkurence. A naučíte se, jak poznat web, z něhož odkaz opravdu chcete.

Přednášející: Zdeněk Dvořák