Kalendář akcí

27. říjen
10:00 - 14:00

Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu

Analýza zákaznické databáze a správně nastavená segmentace je základem v tvorbě kvalitního vztahu se zákazníkem. Přednáška bude obsahovat ukázky e-mailových programů a strategií , které kopírují životní cyklus zákazníka. Dotkneme se také budoucnosti e-mailingu, využití kinetických e-mailů, nebo dalších kanálů, které mohou podpořit retenci Vašich zákazníků.

Přednášející: Petr Cikán

8. listopad
10:00 - 14:00

Úvod do Google Analytics

Seminář vhodný pro úplné začátečníky. Školením vás povede Jan Tichý, držitel certifikátu Google Analytics Individual Qualification. Dozvíte se, co vám může systém nabídnout, jak jej správně nastavit a využívat, seznámíte se s nejdůležitějšími reporty.

Přednášející: Jan Tichý