Kalendář akcí

24. listopad
10:00 - 14:00
Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu - druhý NÁHRADNÍ termín Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu - druhý NÁHRADNÍ termín

Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu - druhý NÁHRADNÍ termín

(Již proběhlo)

Pro velký zájem jsme pro členy APEK připravili DRUHÝ (NÁHRADNÍ) TERMÍN semináře Petra Cikána na téma Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu. Nejedná se o navazující téma, ale o stejný seminář, který proběhne 27.10. 2017.

Přednášející: Petr Cikán

Fotky z akce
21. listopad
10:00 - 14:00
Úvod do Google Tag Manageru Úvod do Google Tag Manageru

Úvod do Google Tag Manageru

(Již proběhlo)

Seminář vhodný pro úplné začátečníky. Školením vás provede André Heller, držitel titulu Google Partners Trainer. Na semináři se dozvíte hlavní výhody a nevýhody nástroje, naučíte se základní work-flow a best-practices, vhodné pro reálnou práci.

Přednášející: André Heller

Video z akce
10. listopad
11:00 - 14:00
GDPR pro e-shopy v otázkách a odpovědích GDPR pro e-shopy v otázkách a odpovědích

GDPR pro e-shopy v otázkách a odpovědích

(Již proběhlo)

General Data Protection Regulation, obecné nařízení o ochraně osobních údajů alias GDPR. Nejen mezi e-shopy je tato nová právní úprava zmiňovaná jako největší legislativní strašák roku 2018. Co se vůbec za zkratkou GDPR opravdu skrývá a jak se na účinnost tohoto nařízení co nejlépe připravit, to se dozvíte na netradičním APEK setkání, které bude otevřeno také pro nečleny naší Asociace. Formou moderované diskuze s JUDr. Josefem Aujezdským z advokátní kanceláře Mašek, Kočí, Aujezdský probereme to nejdůležitější, co provozovatele e-shopů od 25. 5. 2018 čeká.

Přednášející: Josef Aujezdský

Video z akce
9. listopad
14:00 - 16:00
Exkurze u člena APEK - DPD Exkurze u člena APEK - DPD

Exkurze u člena APEK - DPD

(Již proběhlo)

APEK ve spolupráci se společností DPD CZ připravil další Exkurzi u člena. Přijměte pozvání a přijďte se seznámit s nejnovějším a nejmodernějším depem v síti DPD! Těšte se na komentovanou prohlídku depa Nehvizdy s pohoštěním.

Fotky z akce
8. listopad
10:00 - 14:00
Úvod do Google Analytics Úvod do Google Analytics

Úvod do Google Analytics

(Již proběhlo)

Seminář vhodný pro úplné začátečníky. Školením vás povede Jan Tichý, držitel certifikátu Google Analytics Individual Qualification. Dozvíte se, co vám může systém nabídnout, jak jej správně nastavit a využívat, seznámíte se s nejdůležitějšími reporty.

Přednášející: Jan Tichý

Video z akce
1. listopad
10:00 - 14:00
Nejčastější chyby v inzerci na Heurece a Zboží.cz Nejčastější chyby v inzerci na Heurece a Zboží.cz

Nejčastější chyby v inzerci na Heurece a Zboží.cz

(Již proběhlo)

Jakých chyb se nejčastěji dopouští e-shopy při inzerci na Heurece, jak je vyřešit, jak jim předcházet a kde se skrývá nejčastěji nevyužitý potenciál.

Přednášející: Vladimír Přichystal

Video z akce
27. říjen
10:00 - 14:00
Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu

Budování vztahu se zákazníkem nejen pomocí e-mailu

(Již proběhlo)

Analýza zákaznické databáze a správně nastavená segmentace je základem v tvorbě kvalitního vztahu se zákazníkem. Přednáška bude obsahovat ukázky e-mailových programů a strategií , které kopírují životní cyklus zákazníka. Dotkneme se také budoucnosti e-mailingu, využití kinetických e-mailů, nebo dalších kanálů, které mohou podpořit retenci Vašich zákazníků.

Přednášející: Petr Cikán

Video z akce
25. říjen
14:00 - 17:30
E-Business Akademie - Budoucnost placení na e-shopu E-Business Akademie - Budoucnost placení na e-shopu

E-Business Akademie - Budoucnost placení na e-shopu

(Již proběhlo)

Nejčastěji se setkáváme se zmatečným výčtem platebních metod. Někdy je výpis možností tak dlouhý a nepřehledný, že z uživatelských testování plynou závěry o odchodech uživatelů z nákupního procesu. Návštěvníci si pak nejsou jisti volbou, která je pro ně vhodná. Největší část online zákazníků totiž stále nemá jasno v rozdílech mezi různými druhy bezhotovostních plateb. Stále více českých e-shopů se začíná zamýšlet nad zvyšování konverzí a optimalizací webové prezentace s ohledem na UX. Při analýze nákupního procesu jsou platební metody a jejich zobrazování jedním z hodnotících parametrů. Bohužel jsou takto uvažující e-shopisté stále v menšině.

Přednášející: David Beška, Jaroslav Kaucký, Jan Bureš, Martin Prunner, Pavel Sikora

Fotky z akce
25. září
08:30 - 17:00
E-Business Forum 2017 E-Business Forum 2017

E-Business Forum 2017

(Již proběhlo)

Nestagnujte. Expandujte! Vstoupit na zahraniční trh, obměnit sortiment, růst nebo pozměnit strukturu firmy? Dorazte 25. 9. a zjistěte, kudy vede cesta k úspěchu.

Přednášející: Tomáš Braverman, Tomáš Čupr, Vít Endler, Pavlína Louženská, Jakub Šulák

Video z akce