Videa z akcí
WEBINÁŘ: Google Analytics 4 pro běžné uživatele
Jan Tichý, 8.10. 2024
WEBINÁŘ: Mezinárodní SEO: Jak na úspěch na globálních trzích
Viktor Holas, 25.9. 2024
WEBINÁŘ: Kde hledat témata pro svůj obsah?
Zuzana Dobšíčková, 24.9. 2024
WEBINÁŘ: Pokročilé strategie v Meta kampaních
Tomáš Barták, Jan Synek, 27.6. 2024Studie
European E-commerce Report 2024 (PDF, 3 MB)Studie evropské e-commerce vydaná v říjnu 2024 a připravená v rámci členství APEK ve sdružení Ecommerce Europe.APEK Studie prodeje do Polska 2024 (PDF, 2 MB)Studie přináší kompletní informace pro podnikatele, kteří chtějí expandovat na zahraniční trh!
E-commerce Study 2023 - Hlavní textová část (PDF, 7 MB)
E-commerce Study 2023 - Segmentace zákazníků (PDF, 3 MB)Segmentace e-commerce zákazníků na základě sběru dat pro E-commerce Study 2023.
E-commerce Study 2023 - Statistická část II. (PDF, 3 MB)Kompletní přehled odpovědí z druhé části sběru dat pro E-commerce Study 2023 z období září 2023.
Další z této kategorie
Právní oběžník
Právní oběžník - 7 2024 (PDF, 120 kB)Hromadné žaloby spotřebitelůPrávní oběžník - 6 2024 (PDF, 268 kB)Rozhodnutí SDEU ve věci Conny GmbH (C‑400/22) – tzv. platební tlačítko
Právní oběžník - 5 2024 (PDF, 107 kB)Povinnosti spojené s prodejem drahých kovů a drahých kamenů
Právní oběžník - 4 2024 (PDF, 127 kB)Záruka za jakost II.
Právní oběžník - 3 2024 (PDF, 128 kB)Záruka za jakost
Další z této kategorie
Newslettery a monitoringy
Newsletter e-komerce - Září 2024 (PDF, 302 kB)Newsletter e-komerce - Srpen 2024 (PDF, 320 kB)
Newsletter e-komerce - Červenec 2024 (PDF, 305 kB)
Newsletter e-komerce - Červen 2024 (PDF, 183 kB)
Newsletter e-komerce - Květen 2024 (PDF, 199 kB)
Další z této kategorie
Právní analýzy a dokumenty
Právní vyjádření - Správné označování výrobků v on-line prostředí (PDF, 284 kB)V právním vyjádření najdete odpovědi na 5 dotazů souvisejících s plněním informačních povinností v oblasti označování výrobků při prodeji zboží na internetu.Právní vyjádření - Možnost odstoupení do 14 dnů u off-line služeb (PDF, 315 kB)Právní vyjádření obsahuje odpovědi na 7 dotazů vztahujících se k možnosti odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů u služeb (poskytnutých "off-line") při jejich on-line sjednání (například školení).
Právní novinky 2022 - Komplexní materiál s přehledem změn (PDF, 4 MB)Zobrazování slev, uživatelských recenzí, změny v oblasti odpovědnosti za vady. Na obchodníky čekají na konci roku 2022 největší legislativní změny za posledních 8 let. APEK proto připravil komplexní materiál, ve kterém je vše nejdůležitější včetně praktických příkladů.
Právní vyjádření - Návrh novely OZ - Odpovědnost za vady - 20. 9. 2022 (PDF, 379 kB)Informace k vládnímu návrhu novely občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele na téma změn v oblasti odpovědnosti za vady (reklamace).
Právní vyjádření - Návrh novely slevy - praktické příklady 10. 6. 2022 (PDF, 383 kB)Odpovědi na praktické dotazy členů k návrhu novely OZ a ZOS k prezentaci slev (na základě znění návrhu k 10. 6. 2022).
Další z této kategorie
GDPR
GDPR - Inspirační dokument - oprávněný zájem pro newslettery 062018 (DOC, 99 kB)Inspirační dokument, který je ukázkou zpracování informační povinnosti ve vztahu ke zpracování osobních údajů podle čl. 13 GDPR na základě tzv. oprávněného zájmu.GDPR - základní přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení (PDF, 225 kB)Přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení ve formě tabulky.
GDPR - Kompletní vyjádření k novému nařízení 30. 4. 2018 (PDF, 323 kB)Právní vyjádření, jehož smyslem je podrobněji rozpracovat informace o novém nařízení na ochranu osobních údajů, a to primárně z pohledu internetových obchodníků. Věnuje se všem důležitým aspektům, které nařízení GDPR (General Data Protection Regulation) internetovým obchodům přinese. Soubor byl AKTUALIZOVÁN k 30. dubnu 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie
Loga a ikony pro členy APEK
Grafický manuál pro loga APEK (PDF, 664 kB)Manuál pro používání všech log APEK platný od 19. 4. 2017.Ikona APEK - Asociace pro elektronickou komerci (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK - Podporujeme elektronický obchod (ZIP, 649 kB)
Logo APEK (ZIP, 812 kB)
Další z této kategorie
Vzorové dokumenty
VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie