Dokumenty a videa jsou určeny výhradně pro členy APEK. Jste-li členem,
přihlaste se nebo požádejte o přihlašovací údaje, v opačném případě zjistěte, jaké výhody vám členství přinese.

Videa z akcí

Marketingová automatizace bez vysokého rozpočtu s nástrojem Mautic

Marketingová automatizace bez vysokého rozpočtu s nástrojem Mautic

Jan Kalianko, 22.2. 2017
Konkurenční výhody a pozice na trhu

Konkurenční výhody a pozice na trhu

Jirka Chomát, 15.2. 2017
Školení optimalizace reklamních kampaní e-shopů ve vyhledávačích zboží

Školení optimalizace reklamních kampaní e-shopů ve vyhledávačích zboží

Michal Janík, 31.1. 2017
APEK Konference "E-shopy a EET"

APEK Konference "E-shopy a EET"

Jan Vetyška, 27.1. 2017
Další videa

Studie

E-commerce survey Czech Republic 2016 (PDF, 3 MB)Tradiční studie APEK mapující pohled spotřebitelů - uživatelů internetu - na vývoj české e-komerce. Téměř 150 stran zajímavých informací je k dispozici členům APEK zdarma.
Dopravní služby v ČR 2016 (PDF, 2 MB)APEK připravil (nejen) pro své členy již čtvrtou aktualizaci Studie dopravních služeb v ČR. Jako tradičně se můžete těšit na praktický obsah včetně přehledu dopravců, nabízených služeb, kontaktů, ale také pohled nakupujících či prodejců. Studie byla vydána v červnu 2016.
European B2C E-commerce Report 2016 (PDF, 5 MB)Kompletní verze studie European B2C E-commerce Report 2016 připravila pro své členy nadnárodní asociace Ecommerce Europe. APEK a jeho členové tak mají možnost čerpat zajímavé informace o e-komerci v Evropě a využít je například při rozvoji prodeje v rámci EU. Report je určen pouze pro členy APEK a není určen pro další distribuci, stejně jako pro využívání dat pro marketingové či jiné mediální účely bez souhlasu APEK.
E-commerce survey Czech Republic 2015 (PDF, 3 MB)
Platební metody v ČR 2015 (PDF, 2 MB)
Další z této kategorie

Právní oběžník

Právní oběžník - Leden 2017 (PDF, 123 kB)Zprostředkování úvěrů dle nového zákona o spotřebitelském úvěru
Právní oběžník - Prosinec 2016 (PDF, 90 kB)Předávání osobních údajů III. - nabízení obchodu nebo služeb
Právní oběžník - Listopad 2016 (PDF, 99 kB)Právní regulace marketingových (spotřebitelských) soutěží od 1. ledna 2017
Právní oběžník - Říjen 2016 (PDF, 125 kB)Zákon o prodejní době v maloobchodě a velkoobchodě
Právní oběžník - Září 2016 (PDF, 97 kB)Písemné právní jednání a elektronický podpis
Další z této kategorie

Právní analýzy a dokumenty

Vyjádření – odpovědnost za data při reklamaci a cookies jako osobní údaj (PDF, 139 kB)
Právní dokument - Vzor formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy (DOC, 46 kB)Vzor formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy, který musí v souladu s platnou legislativou spotřebiteli k dispozici ke ztažení na webových stránkách internetového obchodu.
Právní vyjádření - Popisky zboží - 20. 6. 2016 (PDF, 211 kB)Souhrnné informace o popiscích zboží
Právní vyjádření - více témat - 20. 6. 2016 (PDF, 186 kB)Odstoupení od kupní smlouvy při pronájmu zboží; záruční doba mezi podnikateli; chyba (záměna) při odesílání zboží zákazníkovi.
Právní vyjádření - cookies - 11. 9. 2015 (PDF, 128 kB)Právní vyjádření k problematice tzv. cookies.
Další z této kategorie