Dokumenty a videa jsou určeny výhradně pro členy APEK. Jste-li členem,
přihlaste se nebo požádejte o přihlašovací údaje, v opačném případě zjistěte, jaké výhody vám členství přinese.

Videa z akcí

Google Analytics pro pokročilé

Google Analytics pro pokročilé

Tomáš Baxa, 9.5. 2019
EU Day Belgie/Vlámsko

EU Day Belgie/Vlámsko

Workshop: Linkbuilding

Workshop: Linkbuilding

Zdeněk Dvořák, 2.5. 2019
SEO workshop: Analýzy vašich webů

SEO workshop: Analýzy vašich webů

Pavel Ungr, 24.4. 2019
Další videa

Studie

Dopravní služby v ČR 2019 (PDF, 2 MB)APEK připravil pro své členy další aktualizaci Studie dopravních služeb v ČR. Stejně jako v minulosti obsahuje přehledu dopravců, nabízených služeb, kontaktů, ale také pohled nakupujících či prodejců a zajímavá statistická data. Studie byla vydána v dubnu 2019.
Best practices řešení klíčových oblastí e-shopů 2019 (PDF, 3 MB)Asociace pro elektronickou komerci (APEK) vydala studii mapující očekávání a návyky zákazníků, kteří nakupují online. Studie je založená na rozsáhlém výzkumu zákazníků a připravila ji digitální agentura Sherpas.
Mzdy v České republice a onlinu 2018 (PDF, 1018 kB)
E-commerce Survey Czech Republic 2018 (PDF, 4 MB)E-commerce Survey 2018 sleduje a hodnotí českou e-commerce z pohledu spotřebitelů, a to již posedmé v řadě. Díky tomu mohou nejen členové APEK sledovat dlouhodobý vývoj vnímání internetového nakupování z pohledu českých zákazníků. Studie přináší opět více než 160 stran plných informací, které se věnují on-line prodeji zboží i služeb.
E-commerce survey Czech Republic 2017 (PDF, 3 MB)Nejnovější verze studie APEK, která již pátým rokem porovnává a hodnotí českou e-commerce z pohledu spotřebitelů - nakupujících na internetu. Oproti předchozí verzi je studie opět rozšířená a přináší více než 160 stran plných zajímavých informací.
Další z této kategorie

Právní oběžník

Právní oběžník - 4 2019 (PDF, 122 kB)Rozhodnutí SDEU ve věci slewo//schlafen leben wohnen GmbH vs Sascha Ledowski (C‑430/17) - odstoupení od kupní smlouvy
Právní oběžník 3 2019 (PDF, 101 kB)Některé opomíjené povinnosti zaměstnavatelů I.
Právní oběžník 2 2019 (PDF, 127 kB)Rozhodnutí SDEU ve věci Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG vs. Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs Frankfurt am Main eV (C‑430/17)
Právní oběžník - 1 2019 (PDF, 112 kB)Chystaná novelizace občanského zákoníku
Právní oběžník - Prosinec 2018 (PDF, 128 kB)Oprávnění prodávajícího stanovit podmínky „prodloužené“ záruky
Další z této kategorie

Právní analýzy a dokumenty

Právní vyjádření - problematika ukládání tzv. cookies (PDF, 247 kB)Právní vyjádření k problematice ukládání tzv. cookies.
Právní vyjádření - Odpovědnost za vady zboží poskytovaného zdarma (PDF, 132 kB)Vyjádření k dotazům na téma odpovědnost za vady zboží poskytovaného zdarma.
Právní vyjádření - Přechod nebezpečí škody na věci dodávané spotřebiteli (PDF, 205 kB)Přechod nebezpečí škody na věci dodávané spotřebiteli prostřednictvím dopravce a povinnosti ukládané spotřebiteli při převzetí zboží v obchodních podmínkách
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie

GDPR

GDPR - základní přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení (PDF, 225 kB)Přehled regulace v oblasti zasílání obchodních sdělení ve formě tabulky.
GDPR - Kompletní vyjádření k novému nařízení 30. 4. 2018 (PDF, 323 kB)Právní vyjádření, jehož smyslem je podrobněji rozpracovat informace o novém nařízení na ochranu osobních údajů, a to primárně z pohledu internetových obchodníků. Věnuje se všem důležitým aspektům, které nařízení GDPR (General Data Protection Regulation) internetovým obchodům přinese. Soubor byl AKTUALIZOVÁN k 30. dubnu 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.
GDPR - VZOR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Setkání APEK s Heureka - Prezentace Josef Aujezdský - 6. 4. 2018 (PDF, 273 kB)Prezentace JUDr. Josefa Aujezdského z advokátní kanceláři Mašek, Kočí, Aujezdský ze Setkání členů APEK se zástupci Heuréka.cz. Prezentace přináší souhrn nejdůležitějších informací k novému nařízení GDPR.
Další z této kategorie

Loga a ikony pro členy APEK

Grafický manuál pro loga APEK (PDF, 664 kB)Manuál pro používání všech log APEK platný od 19. 4. 2017.
Ikona APEK - Asociace pro elektronickou komerci (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK (ZIP, 2 MB)
Ikona Člen APEK - Podporujeme elektronický obchod (ZIP, 649 kB)
Logo APEK (ZIP, 812 kB)
Další z této kategorie

Vzorové dokumenty

APEK Vzorové obchodní podmínky (DOC, 164 kB)APEK Vzorové obchodní podmínky jsou dokumentem připraveným ve spolupráci s advokátní kanceláří Mašek, Kočí, Aujezdský. Slouží jako obecný dokument, který mohou využít provozovatelé internetových obchodů ve vztahu k zákazníkům - spotřebitelům. Implementace APEK Vzorových podmínek je třeba provést v souladu s konkrétním e-shopem a optimálně ve spolupráci s advokátním poradcem provozovatele. APEK ani AK Mašek, Kočí, Aujezdský nejsou zodpovědní za využití APEK Vzorových obchodních podmínek provozovatelem internetového obchodu.
VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Uzavření smlouvy 4 2018 (DOC, 129 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely splnění smlouvy internetovým obchodníkem nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy internetovým obchodníkem - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018.
VZOR - GDPR Informace o zpracování osobních údajů - Obchodní sdělení 4 2018 (DOC, 130 kB)Vzorový dokument pro členy APEK k novému nařízení GDPR - Informace o zpracování osobních údajů pro účely souhlasu subjektů údajů pro zasílání obchodních sdělení a pro účely jiných aktivit přímého marketingu internetového obchodníka. - AKTUALIZACE k 25. 4. 2018
Další z této kategorie