Vyjádření k TZ ČOI ze dne 4.12. 2015

Publikováno: 04. prosinec 2015

Vzhedem k častým dotazů na TZ ČOI ze dne 4. 12. 2015 a především na pasáže volající po přísnějších pravidlech pro e-shopy přinášíme stručné vyjádření výkonného ředitele APEK Jana Vetyšky:

„Výsledky kontrol podle mého názoru vůbec nereflektují realitu z pohledu spotřebitelů. Ti chtějí rychlý a hlavně bezpečný nákup, který jim drtivá většina internetových obchodů poskytne. Jak víme z naší pravidelné komunikace s ČOI, kontrolovány jsou především ty webové stránky, na které chodí stížnosti a udání. Zástupci inspekce na našich společných jednání zdůrazňují, že jsou si vědomi, že výsledky těchto kontrol nejsou reprezentativní směrem k celému trhu. Pokud se týká prohlášení o zpřísnění pravidel pro oblast e-komerce, působí na mě nepatřičně. Obzvlášť, když tato pravidla jsou stanovena v převážné většině směrnicemi EU či budou v blízké budoucnosti v rámci celé Unie sjednocena. Nevidím proto důvod, proč ještě více komplikovat seriózním obchodníkům jejich podnikání. Závěrem ale samozřejmě musím podpořit doporučení upřednostňovat při nákupech prověřené obchody, například držitele certifikátu APEK – Certifikovaný obchod či členy APEK obecně.“