Nová E-commerce Survey je tu, členové APEK ji mají zdarma k dispozici!
Publikováno: 21. září 2017
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) připravila pro své členy další ročník rozsáhlé studie, která se zabývá řadou zajímavých otázek vztahujících se k prodeji zboží a služeb na internetu. Studie byla připravena opět formou panelového dotazníku prostřednictvím odborné agentury Nielsen Admosphere. Zapojilo se do ní více než 1500 respondentů.A jaké informace v ní členové APEK najdou?
160 stran informací, 16 tematických okruhů
Studie E-commerce Survey 2017 navazuje na předchozí ročníky, a tak je řada okruhů a otázek stejných či rozšířených. Od těch nejzákladnějších, jako je četnost nákupu na internetu či nejoblíbenější zboží, až po přínos dodání zboží v den objednávky. Konkrétní okruhy ve studii jsou tyto:
- Nakupování na internetu
- Internetové obchody
- Parametry e-shopů
- Produkty a služby
- Nákup potravin
- Srovnávače cen zboží
- Platební metody v internetových obchodech
- Strategie a taktika nakupování na internetu
- Zkušenosti s nakupováním na internetu – kvalita nabízených služeb
- Odborné certifikáty
- Služby e-shopů a jejich potenciál
- Mobilní technologie a jejich využívání při nákupech na internetu
- Nákupy na internetu a sociální sítě
- Nákupy v zahraničních e-shopech
- Doručení v ten samý den
- Názory respondentů
"Věříme, že také letošní studie bude mít mezi našimi členy pozitivní ohlas. Už při prvním pohledu na řadu výsledků se dá objevit řada zajímavostí. Studie ovšem v první řadě potvrzuje, že české e-shopy ve své činnsoti nabraly správný směr a zákazníci to dokáží ocenit," komentuje výkonný ředitel APEK Jan Vetyška. "Členové mají studii k dispozici ke stažení po přihlášení do členské zóny na webu www.apek.cz. Mohou v ní jistě najít další inspiraci pro diskuze během nadcházejícího E-Business Fora 2017. To nás čeká již v pondělí 25. září v Praze na Vinohradech."