APEK »
Seznam obchodů »
Ruční-nářadí.cz
Ruční-nářadí.cz
| Certifikáty | |
|---|---|
| Certifikovaný obchod: | Ano |
| Certifikát kvality: | Ano, 82 % (získán dne 20.05.2011) |
| Dodržuje Kodex terminologie lhůt dodání: | Ne |
Informace k certifikátu kvality
Internetový obchod Ruční-nářadí.cz úspěšně prošel dne 20.05.2011
testem APEK Certifikát kvality a to s výsledkem 82 %.
APEK Certifikát kvality byl udělen na následující dva roky.
Výsledky za jednotlivé oblasti:
| 1 | Komunikace a kontakty | 94 % |
| 2 | Informace o výrobcích | 72 % |
| 3 | Certifikáty a jiná osvědčení | 50 % |
| 4 | Reklamace a 14ti denní vrácení zboží | 81 % |
| 5 | Nadstandardní služby | 31 % |
| 6 | Fiktivní nákup | 94 % |
Naše projekty
