Aktuality z E-komerce

I když Česko patří mezi evropské e-shopové velmoci, zákazníci stále narážejí na problémy, které jim nákupy přinejmenším komplikují. Dlouhé dodací lhůty, nesolidní jednání obchodníků i obavy ze zneužití platební karty, to jsou nejčastější obtíže zákazníků.

Americký Senát schválil návrh zákona, který umožňuje jednotlivým státům zdanit internetové obchody. Pro společný návrh demokratů a republikánů hlasovalo více než šedesát ze stovky senátorů. Pokud by návrh prošel i ve Sněmovně reprezentantů, dostaly by americké státy možnost uvalit na on-line prodejce takzvanou daň z obratu.

Podle průzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) více než čtvrtina oslovených zákazníků e-shopů volí platbu kartou přes internet. Dobírka je prý na ústupu.

Vstup největšího internetového obchodu světa Amazon do Česka, o němž deník E15 informoval minulý týden, zvýší tlak na tuzemské obchodníky. Na trhu se pravděpodobně urychlí proces fúzí a akvizic, zákazníci se také zřejmě dočkají kvalitnějších služeb, vyplývá z ankety deníku E15 mezi obchodníky. Více na: http://zpravy.e15.cz/byznys/obchod-a-sluzby/nastup-amazonu-procisti-trh-984950#utm_medium=selfpromo&utm_source=e15&utm_campaign=copylink

Od čtvrtka budou moci u Tesca nakupovat potraviny a další sortiment přes Internet i obyvatelé Brna a přilehlého okolí. Objednávky je připraveno rozvážet 6 dodávek.

Na trhu aktuálně funguje pouze několik firem, které poskytují e-shopům výdejní místa pro osobní odběry. Čtěte, co která firma obchodníkům nabízí a za kolik.

Dvouletá zákonná záruka za vady zboží způsobené používáním skončí na konci letošního roku. Vady, které měl výrobek v okamžiku prodeje, bude možné nadále reklamovat do 24 měsíců od koupě.

Třetí největší český internetový obchod Kasa.cz změní majitele. Minoritní podíl ve výši 44 procent ovládne firma HP Tronic, která se tak stane jediným vlastníkem obchodu. Cena zveřejněna nebyla.

Zboží pomocí chytrých mobilů vybírá víc než třetina lidí. Pokud se e-shop nemá ztratit, potřebuje dnes i svou mobilní verzi.

Slevové servery jsou v oblibě i v zahraničí, byť se všude jejich počet zmenšuje a hledají novou tvář a nové cesty k zákazníkům. Jak se dařilo a daří slevovým serverům v Česku?